Reserva:

Datos necesarios para formalizar la reserva:

• Nombre y apellidos de los participantes
• Altura y peso: solo para deportes acuáticos
• Datos de facturación: Nombre empresa, CIF, dirección postal
• Edad: solo en el caso de niños/as
• Enfermedades, alergias, lesiones, discapacidades, etc

Política de reserva:

Para reservar cualquier actividad se debe hacer un prepago del 50% por adelantado del
costo total y el 50% restante deberá efectuarse con un máximo de 2 semanas antes de la
fecha del evento.

Se puede formalizar el pago de la reserva mediante las siguientes formas de pago:

• Transferencia bancaria
• PayPal
• Tarjeta de credito
• Efectivo

Una vez recibido el comprobante de pago le mandaremos un e-mail confirmando la
reserva.

 

Declaración de responsabilidad :

Al aceptar las condiciones generales de venta, reconoce y acepta la siguiente cláusula de exención de responsabilidad:

Normas básicas de obligado cumplimiento sobre seguridad para los participantes en las actividades

Información general:

1. Queda completamente prohibido realizar cualquier actividad bajo los efectos del alcohol y/o drogas.

2. El participante asume reunir las condiciones tanto físicas como psicológicas requeridas para la realización de las actividades.

3. No está permitido la participación a mujeres embarazadas.

4. El guía se reserva el derecho de no permitir la participación de cualquier persona que no cumpla con los requisitos físicos y psíquicos mínimos necesarios para la actividad.

5. La empresa no se hará responsable del deterioro o destrucción de prótesis, gafas, lentes y/u otros elementos ortopédicos.

6. La empresa no se hace responsable del deterioro o robo de los enseres personales.

7. El técnico/guía no podrá prever el riesgo en su mínimo detalle, así que no puede garantizar la seguridad absoluta y así lo hará saber, además de especificar claramente los riesgos específicos de la actividad.

8. La empresa podrá utilizar las imágenes de los participantes con finalidades publicitarias tanto en sus respectivas plataformas digitales (web, redes sociales, etc.) como por medios impresos tales como folletos publicitarios, carteles y/o revistas. En caso de no estar de acuerdo, debe informárnoslo por correo electrónico.

Declaro que:

Después de haber sido informado/a de las actividades a realizar, declaro conocer y asumir los riesgos inherentes de las actividades que voy a realizar, quedando bajo mi responsabilidad cualquier posible consecuencia derivada del no respeto a las indicaciones de los técnicos y/o a las normas de seguridad, y accedo voluntariamente a participar en dichas actividades. Me comprometo a obedecer en todo momento las indicaciones de los técnicos y respetar el medio ambiente. También declaro no padecer ninguna enfermedad cardiovascular o lesión física que impida la realización de las actividades con normalidad, habiendo informado al técnico correspondiente en caso de padecer alguna. Por tanto, eximo a la empresa organizadora de la actividad o cualquiera de su personal, sobre cualquier responsabilidad en lo referente a daños personales, materiales, lesiones o muerte que me pudieran sobrevenir por no respetar las condiciones de seguridad marcadas.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos que nos facilite pasarán a formar parte de un fichero propiedad de Mallorca Outdoor S.L.U, con la finalidad de enviarle información por canales ordinarios o electrónicos, relativa a productos y servicios que Mallorca Outdoor S.L.U presta, conservándose con esta finalidad. Usted, como titular de los datos, da su consentimiento y autorización para la inclusión de los mismos en el fichero anteriormente detallado. En cualquier caso, podrá ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose al Mallorca Outdoor S.L.U, con dirección Joan Rosselló de son Forteza, 14 de Alaró, código postal 07340, teléfono +34 650942362 y correo electrónico info@outdooradventuresports.es

 

Política de cancelación:

En caso de cancelación por parte del cliente:

• Si la notificación de cancelación es notificada con 120 o más días de antelación se
  devolverá el total del prepago (Siempre y cuando no se hayan subcontratado
  servicios de otros proveedores)
• Si la notificación de cancelación es notificada con menos de 120 días de
  antelación no se devolverá el prepago
• Si la notificación de cancelación es notificada con menos de 2 semanas (fuera del
  periodo de cancelación), se cobrará el 100% del total de la actividad

En caso de notificación sobre bajas en el numero de personas para asistir en la
actividad:

• Si la notificación de bajas (máximo 50% de participantes) es notificada con más de 2 semanas de antelación se modificará el precio sobre el numero de personas
• Si la notificación de bajas (máximo 10% de participantes) es notificada entre 2 semanas y 5 días de antelación se modificará el precio sobre el numero de personas
• Si la notificación de bajas es notificada con menos de 5 días de antelación no se modificará el precio sobre el numero de personas

En caso de cancelación por parte de Outdoor Adventure Sports por climatologías adversas*, se ofrecerán las siguientes alternativas:

• Se ofrecerá hacer la actividad en otro horario del día
• Se ofrecerá hacer la actividad en otra localización de Mallorca
• Se ofrecerá hacer otra actividad diversa a la pactada en la reserva
• Se ofrecerá hacer la actividad otro día siendo flexible en un ratio de 365 día

Nota: Si hace llovizna Outdoor Adventure Sports no cancela la actividad.

Gracias por su colaboración.

*Climatologías adversas por ejemplo: precipitaciones intensas, tormenta eléctrica, oleaje,
fuertes vientos, y otros posibles fenómenos